ਗ੍ਰਹਿ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਸਾਈਬਰ ਠੱਗੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਕੌਮੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ,

ਇਹ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 1 ਅਪ੍ਰੈਲ 2021 ਨੂੰ ਨਰਮ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਹੈਲਪਲਾਈਨ 155260 ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਾਰਤੀ ਸਾਈਬਰ ਕ੍ਰਾਈਮ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ ਦੁਆਰਾ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੇ ਸਰਗਰਮ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਬੈਂਕ, ਭੁਗਤਾਨ ਬੈਂਕ, ਵਾਲਿਟ, ਸਿਟੀਜ਼ਨ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਸਾਈਬਰ ਫਰਾਡ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਐਂਡ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ ਆਈ 4 ਸੀ ਦੁਆਰਾ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਵਿਚੋਲਿਆਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਇਸ ਵੇਲੇ ਇਹ ਗਿਣਤੀ ਸੱਤ ਰਾਜਾਂ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ਾਂ (ਛੱਤੀਸਗੜ, ਦਿੱਲੀ, ਮੱਧ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਰਾਜਸਥਾਨ, ਤੇਲੰਗਾਨਾ, ਉਤਰਾਖੰਡ ਅਤੇ ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਦੇਸ਼) ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪੈਨ-ਇੰਡੀਆ ਕਵਰੇਜ ਲਈ ਦੂਜੇ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਲ ਆਉਟ ਜਾਰੀ ਹੈ।
ਕੇਂਦਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹੈਲਪਲਾਈਨ 155260 ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ₹ 1.85 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਗਈ ਹੈ. ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਦਿੱਲੀ ਅਤੇ ਰਾਜਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਮਵਾਰ 58 ਲੱਖ ਅਤੇ and 53 ਲੱਖ ਦੀ ਬਚਤ ਹੈ।
ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਪੀੜਤ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 155260 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਤ ਰਾਜ ਪੁਲਿਸ ਸਬੰਧਤ ਹੈ।
ਪੁਲਿਸ ਅਪਰੇਟਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੀ ਮੁੱ personalਲੀ ਨਿਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਟੀਜ਼ਨ ਵਿੱਤੀ ਸਾਈਬਰ ਫਰਾਡ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੇ ਟਿਕਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ।
ਟਿਕਟ ਸਬੰਧਤ ਬੈਂਕਾਂ, ਬਟੂਏ, ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰਾਂ ਹੋਰ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਪੀੜਤ ਦਾ ਬੈਂਕ ਹੈ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਬਟੂਆ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਚਲੀ ਗਈ ਹੈ।
ਪੀੜਤ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਇਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਾਈਬਰ ਕ੍ਰਾਈਮ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਬੰਧਤ ਬੈਂਕ, ਜੋ ਹੁਣ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ’ ਤੇ ਟਿਕਟ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿਚ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲਾ ਪੈਸਾ ਅਜੇ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਇਸ ਨੂੰ ਰੋਕ ਕੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਯਾਨੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ।
ਜੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲਾ ਪੈਸਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬੈਂਕ ਵਿਚ ਚਲਾ ਗਿਆ, ਤਾਂ ਟਿਕਟ ਅਗਲੇ ਬੈਂਕ ਵਿਚ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿਚ ਪੈਸੇ ਬਾਹਰ ਚਲੇ ਗਏ ਹਨ।
ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਹਰਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਪੈਸੇ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸਰਕਾਰੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਵੱਡੇ ਬੈਂਕ ਹਨ।